Règlement

Notre binôme

Notre force tient à la complémentarité de deux gérantes, associées à parts égales, qui vous accompagnent du début à la fin.

• La jeune coach professionnelle — dynamisme, vivacité d'esprit, capacité d'analyse et d'adaptation. Elle met à votre service ses compétences de coach bien-être : accompagnement émotionnel, relationnel et nutritionnel, pour vous aider à avancer physiquement, mentalement et spirituellement, en travaillant le tawakkul.
• La grand-mère protectrice — sagesse profonde, expérience de la vie et œil avisé, pour veiller sur vous comme sur un membre de sa propre famille.

Concrètement, cela donne un filtrage humain strict — chaque profil est analysé, vérifié et sélectionné à la main ; un coaching sur-mesure vers le mariage ; et une médiation active, sans mixité, pendant les visioconférences.

Comment ça marche

1. 1Vous remplissez le formulaire avec soin. Nous vous contactons ensuite sur WhatsApp pour valider votre participation et poser le cadre de sécurité.
2. 2Une fois validé(e), vous accédez aux profils. Prenez le temps de lire chaque description avant de solliciter quelqu'un. Vous restez libre de vous retirer d'un match, mais vous devrez nous en transmettre la raison — c'est ce qui affine notre suivi.
3. 3Lorsque l'intérêt est réciproque, vous êtes en match. Si votre prétendant(e) possède un badge photo, vous pouvez lui en demander l'accès : les visages se découvrent alors en vue unique.
4. 4Nous vous contactons pour programmer la rencontre sur Zoom, à télécharger au préalable. Le lien vous parvient sur WhatsApp ou par la messagerie du site. Nous sommes présentes à cette première rencontre en tant que tierce personne de confiance. Les maharim sont les bienvenus. Le présentiel reste possible pour les frères et sœurs convertis, ou pour éviter de mobiliser des proches indisponibles.
5. 5Après la visio, nous faisons un débriefing personnalisé avec chacun. Si le désir de poursuivre est mutuel, nous passons le relais aux maharim et aux familles pour organiser la rencontre physique, tout en restant à vos côtés.

La participation à l'inscription

À titre de comparaison, les agences matrimoniales classiques facturent entre 900 € et 2 000 € pour un travail largement automatisé et distant.

La participation à chaque mouqabala

La mouqabala chez nous n'est pas une mise en relation automatique : préparation et débriefing personnalisés avant et après la rencontre, médiation active pendant l'échange, structuration de la discussion et suivi jusqu'au bout de la démarche. Un moment chaleureux, pas un rendez-vous administratif.

Comment régler

Nous sommes deux gérantes à parts égales. Deux comptes PayPal existent pour nous éviter une comptabilité de répartition : chaque participation — inscription comme mouqabala — se règle en deux envois distincts, un vers chaque compte. Les adresses figurent dans votre espace membre, une fois votre formulaire rempli.

Merci d'envoyer vos règlements le jour même : cela nous évite un suivi fastidieux.

Prestations complémentaires

Nos exigences

Nous filtrons les candidatures avec soin, car la qualité vaut mieux que la quantité. Ce site est destiné aux musulmans sérieux, fiables, impliqués dans leur démarche de mariage et soucieux d'agir de manière légiférée.

Tout manquement aux règles de bienséance, à l'adab, au cadre légiféré ou au respect du secret des profils entraîne un bannissement définitif et immédiat, sans remboursement. Ici, ni ghosting, ni duperie, ni manque de respect.

Règles de la mouqabala et de sécurité

• Aucun échange direct. Les groupes WhatsApp entre prétendants, les échanges de numéros et l'isolement (khalwa) sont interdits du début à la fin. Vous ne devez jamais posséder le contact direct de la personne, hormis celui de son maharam ou de son responsable légal. Quiconque contourne ce cadre est banni.
• Chaque première visioconférence de match se tient en notre présence, en tant que tierce personne. Les maharim sont les bienvenus. Nous passons ensuite la relève aux familles, selon le schéma familial de chacun.
• Nous sommes fermées le vendredi. Utilisez la messagerie interne de votre espace et gardez un numéro WhatsApp valide pour nos alertes. Les messages futiles ou non essentiels ne sont pas traités.
• Soignez votre présentation en visio. Apprêté(e), caméra fixe face à vous, dans un endroit calme, audible et bien éclairé. Une grande partie des refus découlent d'une présentation négligée : accordez à cette rencontre le soin que mérite un rendez-vous qui peut changer votre vie.

Votre photo de profil

Votre photo est une amana. Elle n'est jamais visible publiquement et ne se dévoile qu'au moment d'un match réciproque, sur demande et avec votre accord. Elle s'affiche alors en vue unique, protégée contre l'enregistrement direct et marquée d'un filigrane portant le pseudo de la personne qui la consulte : une photo qui circulerait désignerait d'elle-même celui qui l'a diffusée.

La photo est demandée à l'inscription. Elle écarte les faux comptes, nous permet de jauger les affinités et accélère nettement les unions : un profil sans visage ralentit notre travail et reçoit beaucoup moins de sollicitations. Sur le catalogue, un badge discret signale simplement que vous en possédez une.

Les membres inscrits avant cette règle conservent leur accès sans changement ; nous les encourageons néanmoins à en ajouter une.

Un geste de reconnaissance

Le mariage est une union sacrée qui dépasse les chiffres, et notre plateforme vit de votre réussite. Une fois marié(e) par notre intermédiaire, nous invitons chaque couple à un geste de reconnaissance, afin de pérenniser ce service pour les futurs frères et sœurs.

Nous lançons le même appel fraternel à celles et ceux qui ont bénéficié de la gratuité totale à l'époque de nos débuts sur WhatsApp : c'est un soutien concret au travail qui a permis de bâtir ce projet.

Contact

Vous pouvez nous joindre depuis votre espace membre, où nous vous répondons — ou sur WhatsApp, d'où l'importance d'un numéro valide. Les polémiques, les sujets hors propos et tout manque de respect sont interdits.